রেফারেন্স

g67 green গোপনীয়তা নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কোথায় রাখি, কার সাথে শেয়ার করি — সব এখানে স্পষ্টভাবে লেখা আছে। bKash, Nagad বা Rocket-এ যে লেনদেন করেন, সেই ডেটার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে থাকে।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাপেমেন্ট ডেটা সুরক্ষাঅনুরোধে তথ্য মুছে ফেলাSSL এনক্রিপশন
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
g67 green g67 green গোপনীয়তা নীতি
ডেটা পরিচালনা পদ্ধতি

আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

শুধু নীতি লেখাই যথেষ্ট না — সেটা কাজে কীভাবে প্রয়োগ হয় সেটাই আসল। আমরা প্রতিটি ধাপে নির্দিষ্ট প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করি যাতে আপনার ডেটা শুধু প্রয়োজনীয় কাজেই ব্যবহৃত হয়, অন্য কোথাও না।

এনক্রিপশন স্তর আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য SSL এনক্রিপ্টেড অবস্থায় চলে। bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেনের সময়ও এই সুরক্ষা সক্রিয় থাকে — মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।
কুকি ব্যবস্থাপনা আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে আর অ্যানালিটিক্স কুকি দিয়ে সাইটের কোন অংশে সমস্যা সেটা বুঝতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমরা রাখি না।
তথ্য সংরক্ষণ সময়কাল অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা অবধি তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নির্দিষ্ট সময় পর আমরা ডেটা মুছে ফেলি — স্থানীয় আইনে বাধ্যতামূলক রেকর্ড ব্যতীত।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইনে OTP যাচাই, নতুন ডিভাইস থেকে প্রবেশে অতিরিক্ত কোড এবং একাধিক ব্যর্থ প্রচেষ্টায় সাময়িক লক — এসব মিলিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টে অন্য কেউ ঢুকতে পারে না।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ আপনি যেকোনো সময় নিজের সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা সম্পূর্ণ মুছে ফেলতে চাইতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান — পরিচয় যাচাই শেষে আমরা কাজ করি।
তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার পেমেন্ট সম্পন্ন করতে Rocket, bKash বা Nagad-এর সিস্টেমে ন্যূনতম লেনদেন তথ্য যায়। বিপণন বা বিজ্ঞাপনের জন্য আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না।
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ে কথা বলতে চাইলে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা কিছু পরিবর্তন করতে চাইলে, সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা কপি পাওয়ার অনুরোধ — সবই এই পথে পাঠাতে পারেন। আমরা যাচাই শেষে আপনাকে জানিয়ে দিই কী ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। তথ্য-সম্পর্কিত অনুরোধ জানালে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে দ্রুত উত্তর দিই। মোবাইল ও ডেস্কটপ দুই জায়গা থেকেই চ্যাট চালু।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা-সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ফোন নম্বর বা ইমেইল উল্লেখ করলে যাচাই সহজ হয়। লিখিত রেকর্ড থাকে বলে জটিল অনুরোধের জন্য এটা ভালো।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে নিজের সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পাবেন। ফোন নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন সেখান থেকেই করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য OTP যাচাই লাগে।

তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে বারবার আসে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করতে পারেন — উত্তর পাবেন।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল নিই। এরপর লগইনের ডিভাইস তথ্য, লেনদেনের রেফারেন্স ও পরিমাণ রেকর্ড হয়। bKash বা Nagad PIN আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না।

শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে পেমেন্ট পার্টনারের কাছে ন্যূনতম তথ্য যায়। বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ওয়ালেট বা লেনদেন তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাই শেষে আমরা আপনার ডেটা মুছে দিই — তবে স্থানীয় আইনে বাধ্যতামূলক রেকর্ড কিছুদিন রাখতে হতে পারে।

সেশন কুকি ছাড়া লগইন অবস্থা ধরে রাখা যায় না, তাই প্রতি পৃষ্ঠায় আবার লগইন লাগবে। অ্যানালিটিক্স কুকি বন্ধ করতে পারেন — সাইটের মূল কাজ চলবে, শুধু আমরা সমস্যা চিহ্নিত করতে পারব না।

হ্যাঁ। নতুন ফোন বা কম্পিউটার থেকে প্রথমবার লগইনে আপনার নিবন্ধিত নম্বরে OTP পাঠানো হয়। এটা নিশ্চিত করে যে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকছে না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা অবধি লেনদেন ইতিহাস আপনার প্যানেলে দেখা যায়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নির্দিষ্ট সময় পর এই রেকর্ড মুছে ফেলা হয় — স্থানীয় আইন অনুযায়ী সময়কাল ভিন্ন হতে পারে।

আপনি সম্মতি দিলে শুধু তখনই প্রমোশনাল বার্তা পাঠাই। সম্মতি প্রত্যাহার করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান — সাথে সাথে বন্ধ হবে।

কোনো অনাকাঙ্ক্ষিত ঘটনা ঘটলে আমরা প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল ও চ্যাটে দ্রুত জানাই। কী তথ্য প্রভাবিত হয়েছে এবং আপনার কী করা উচিত — দুটোই স্পষ্টভাবে জানিয়ে দিই।

হ্যাঁ। ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাই শেষে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা তথ্যের একটি কপি পাঠিয়ে দিই — যেভাবে চান সেভাবে।

হ্যাঁ, প্রয়োজনে আমরা নীতি হালনাগাদ করি। পরিবর্তন হলে সাইটে বিজ্ঞপ্তি দিই এবং বড় পরিবর্তনে ইমেইলেও জানাই। হালনাগাদের পর সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত প্রযোজ্য হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

g67 green Bangladesh আমাদের কথা g67 green লগইন গোল্ড ভিডিও পোকার বাস্কেটবল বেট